ご利用案内 | まつげ&眉毛サロンWILL（ウィル）

ご予約
ご来店
カウンセリング
施術開始
お会計

ご予約

WILL（ウィル）は予約制となっております。ご予約は各店に「お電話」「ネット」「LINE」からご予約が可能です。
キャンセルの際には必ず前営業日の電話受付時間内までにご連絡ください。

ご来店

ご予約いただいたお時間より5分～10分前にご来店ください。
ご予約のお時間に10分以上遅れますとご希望のメニューをお受けできない場合がありますのでお気をつけください。
また、消毒や器具など大変危険なものもございますのでお子様連れの入店はご遠慮いただいております。

カウンセリング

お客様のお悩みや気になる事、ご希望をお伺いします。お気軽にご相談ください。一人ひとりに合わせて、施術のご提案を致します。
お客様の体調や体質によっては、安全を考えてお断りさせて頂く場合もございます。

施術開始

衛生管理を徹底し、各メニューの施術を致します。各分野で資格を取得しているサロンスタッフの高技術な施術をご体感ください。

お会計

お支払いは、現金、クレジットカード、PAYPAYなどが利用できます。各サロンにより異なりますので事前にご確認ください。
次回のご予約をしていただくと、最大10%OFFさせて頂きますので、是非ご利用ください。

LINE予約について

WILL全店で24時間いつでもご予約できる『LINE予約』をご利用いただけます。
まずは、WILL公式ラインのお友だち登録をお願いします。

WILLパルコ店
WILLイオンタウン仙台泉大沢店
WILL盛岡駅前店
WILL新潟駅南レクスン2店
WILL新潟小新店

LINE予約の方法

LINEのトーク画面より以下5点をご送信ください。ご来店希望日5日前までの受付が可能です。

ご希望の店舗名
お名前フルネーム
お電話番号
ご希望の日時（第３希望まで）
ご希望のコース

ご予約確定のご連絡は営業日の10時～18時以内で、順次、ご返信させていただきます。（定休日を除く48時間以内）
当日または前日のご予約(変更.キャンセル含む)に関することや、お急ぎの場合には、直接サロンへお電話をお願いいたします。
※LINEからの確約は出来ません。
また、ご予約の際には「ご予約に関する注意事項」を必ずご確認ください。

アフター保証について

WILLではお客様の美しい目元をキープするために、7日間のアフター保証をお付けしております。
相性などによりまつげのパーマ（ラッシュリフト）やまつげエクステが極端に取れてしまった場合は、施術当日から7日以内のご連絡・ご来店で無料でお直しいたします。
※他店のパーマやエクステが残っている状態への施術の場合は、対象外となります。

ご利用に関しての
注意事項

◆ご来店にあたりお願い

お子様、お連れ様のご入店はできません。
施術中は最低限のお声がけとし、会話は控えさせていただきます。
37.5度以上の発熱や咳、くしゃみ、嗅覚障害や、味覚障害の症状がある方はご来店をお控えください。
まつげメニュー利用のお客様でコンタクトレンズをされている方は、施術の際必ず外して頂いております。保存ケースや替えのコンタクトレンズ、眼鏡等をご用意ください。

その他、お客様やスタッフの安全面に影響が出ると判断したことについてはご協力をいただく可能性がございます。

皆さまに安心してサロンでお過ごしいただけますよう、一つ一つ精一杯取り組んで参りますので、ご理解ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

せっかくご来店いただいたお客様の施術をお受けできないのはとても心苦しいのですが、お客様の安全を第一に考える方針ですので、ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

◆施術をお受けできない場合があります

各店では、安全上の理由からお客様全員に当日の施術前カウンセリングにご協力頂いております。
下記に１つでも該当されますと、いかなる理由でも当日の施術は一切お受け出来ませんのでご了承ください。
新規の方も再来の方も、毎回ご来店前にご確認頂き、事前に施術が受けられないと判断された際にはキャンセルの連絡をお願いします。
下記の項目には該当していなくとも、スタッフによるヒアリング・カウンセリングの内容によっては施術がお受けできない場合がございます。
過去の施術で大丈夫だったかどうかは関係なく、当日の体調やアレルギー反応が蓄積されたことによって、今まで何もなかった方が急に目が腫れるなど何らかの症状が出るリスクがございます。
一度強い症状が出てしまうと、その後は毎回出てしまうようになることもあります。末永く美容をお楽しみ頂くためにも、必ず体調の良い日に施術をお受けください。

◆まつげ・まゆげメニューの施術をお断りさせていただく項目

18歳未満の方
妊娠中の方（妊娠している可能性のある方も含む）
体調不良の方（風邪・生理痛含む）
施術当日に服薬された方（市販、処方問わず）
8日以内に挙式や大切なイベントを控えている方
37.5度以上の発熱や咳、くしゃみ、嗅覚、味覚障害の症状がある方
アトピーの方（顔・体も含む）
何かしらのアレルギーをお持ちの方（金属・花粉症なども含む）
お肌が弱い方
当日の肌の状態に不調のある方（かゆみ・赤み・かぶれなど）
目および目の周辺の状態に不調のある方（かゆみ・赤み・腫れなど）含む
目や目元周辺を治療中または術後3ヶ月未満の方
アートメイク、ピーリングの施術後2週間未満の方
過去にまつげパーマやまつげエクステの施術で何らかの症状が出たことがある方

◆アイブロウメニューの施術をお断り、又はお日にちのご変更をお願いする項目

18歳未満の方
妊娠中の方（妊娠している可能性のある方も含む）
体調不良の方（風邪・生理痛含む）
施術当日に服薬された方（市販、処方問わず）
8日以内に挙式や大切なイベントを控えている方
眉毛、および眉毛周辺の毛の自己処理が3週間以内である
眉周辺が粉が吹くほど乾燥しやすい
眉周辺に完治していないニキビや傷がある
2週間以内にケミカルピーリングやフォトフェイシャル、フェイシャルシェービングを受けた、又は施術後2週間以内に受ける予定がある
接性触性障害をお持ちの方（掻いたときにミミズ腫れになりやすい）
ワックス成分(ミツロウ・マツヤニ等)にアレルギーのある方
37.5度以上の発熱や咳、くしゃみ、嗅覚、味覚障害の症状がある方

そのほか、当日のカウンセリングによって施術がお受けできないこともございます。

※施術後、肌トラブルの原因となることがあります。

上記項目以外にも、気になる点やお肌が弱い・かぶれやすい等当日カウンセリングによってはお断りさせていただく場合がございます。

気になる点がございましたらサロンまでご連絡をお願い致します。

◆ヘッドスパの施術をお断りさせていただく項目

37.5度以上の発熱や咳、くしゃみ、嗅覚、味覚障害の症状がある方
現在、外科的または内科的治療を受けている。または、降圧剤など常用している薬がある。
1年以内に大病を患い、手術を受けている。
心臓病、高血圧、糖尿病などの持病を抱えている。
現在、後頭部に過度の日焼けや、皮膚炎などによる痛みがある。
現在、妊娠中または妊娠している可能性がある。
泥酔状態である。
風邪をひいている、または熱がある。